Os Nossos Serviços de Certificação
O que é a certificação?
A certificação de produtos, processos ou serviços (PPS) consiste na emissão de um “Certificado de Conformidade” ou de uma “Declaração de Conformidade”. Esta emissão é feita como base numa decisão que resulta de uma análise dos produtos, processos ou serviços, que cumprem com os requisitos especificados nas normas, regulamentos, especificações técnicas, esquemas de certificação e/ou outros documentos.
O objetivo global da certificação de PPS é transmitir maior credibilidade, confiança e segurança aos consumidores e à sociedade em geral nos produtos e serviços prestados pelas organizações/empresas.
Benefícios da Certificação
A certificação de Produtos, Processos e Serviços traz inúmeros benefícios, quer internos quer externos para organizações/empresas.
Benefícios internos
- Controlo dos custos da qualidade (da conformidade, defeitos e falhas);
- Garantia da conformidade dos Produtos, Processos e Serviços ou com os requisitos;
- Mais eficiência na gestão do processo produtivo e da prestação de serviços;
- Melhoria na tomada de decisão;
- Melhoria da produtividade e da qualidade do Produto, Processo e Serviço;
- Diminuição das reclamações;
- Maior motivação dos Colaboradores.
Benefícios externos
- Melhoria da imagem organizacional/corporativa e da posição competitiva no mercado;
- Diferenciação dos produtos e serviços das organizações/empresas no mercado;
- Conquista a novos mercados;
- Foco nas necessidades do cliente e aumento da sua satisfação;
- Desencoraja a concorrência desleal.
Casos de Sucesso
Apresenta-se os casos de sucesso das organizações/empresas cujos seus gestores/dirigentes que apostaram na certificação. Opte, também, pela Certificação dos seus Produtos, Processos e Serviços!
Como obter a Certificação?
Candidatura 
Avaliação 
Decisão
